Роспотребнадзор пока не планирует официально запрещать российским туристам выезжать на египетские курорты. Глава ведомства Геннадий Онищенко надеется, что путешественники сами откажутся от поездки.
Онищенко убеждает потребителей не планировать отпуск в этой стране в связи с введением там чрезвычайного положения. "Не надо ехать. Мы просто убеждаем вас в этом. Мы настолько высоко верим в наших потребителей, что знаем: как мы скажем, так оно и будет", - отметил главный государственный санитарный врач России.
Напомним, что решение о полном запрете выезда россиян в "опасную" страну может принять только Роспотребнадзор. Накануне МИД России и Ростуризм порекомендовали отказаться от поездок в Египет, а туристические операторы с сегодняшнего дня полностью прекратили продажу путевок на этом направлении.
Геннадий Онищенко объявил незаконным отказ туристических операторов возвращать деньги российским туристам, которые приняли решение отказаться от отдыха в Египте.
"Потребитель, если он не воспользовался услугой, вправе потребовать стопроцентного возвращения денег, - заявил он. - Никакие разговоры о том, что всем сразу деньги не могут выдать, по закону не воспринимаются".
Между тем, по словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, согласно российскому законодательству вернуть полную стоимость путевки можно только в судебном порядке. "Поэтому я предлагаю всем несостоявшимся туристам воспользоваться предложением и "перебросить" свой тур в другую страну - Турцию, Кипр или Черногорию. А если немножко доплатить, то можно улететь в Таиланд или Арабские Эмираты", - отметила она.