Популярное

Похожие материалы

Материалы рубрики

Поисковик "Спутник" открыл книгу жалоб на чиновников

17.10.2014, 13:04 Текст: Тимур Алимов

В поисковой системе "Спутник" появился сервис, который должен помочь пользователям "достучаться" до служащих различных государственных органов и ведомств. Претензии могут быть различные: от обмана в магазине и невыплаты зарплаты до отсутствия отопления в квартире и протекающей крыши.

Как сообщили в "Ростелекоме", которому принадлежит поисковик, к решению проблем граждан будут подключены 1400 организаций по всей стране, включая надзорные органы и инспекции, региональные органы власти и прокуратуру.

Жалобная книга встроена в поиск. После введения запроса система сама "поймет", что пользователю требуется помощь, и на верхней строке отображенных результатов появится кнопка "Решить проблему". Нажатие на нее откроет специальную форму, где потребуется ввести имя, фамилию, адрес и суть проблемы.

Заявление затем перенаправится к партнеру сервиса онлайн-проекту "Сердитый гражданин", юристы которого определят, какая госструктура отвечает за вопрос, а также проконтролируют оперативность его решения.


Для отправки жалобы пользователю нужно заполнить несложную форму. Фото: скриншот с sputnik.ru
Новости СМИ

Похожие материалы

Похожее из рубрики

Популярное

Комментарии (0)
Добавить комментарий