Об отсутствии сложностей сообщили 91% руководителей микропредприятий и 100% крупных предприятий. Средний бизнес ощущает трудности чаще. "Чем крупнее предприятие, тем чаще возникают разного рода проблемные ситуации. Исключением из правил выступает крупный бизнес, представители которого, как правило, крайне редко сталкиваются с какими-либо проблемами в сфере осуществления платежей", - отметила глава направления корпоративных исследований НАФИ Ольга Стасевич.
Уровень автоматизации процесса проведения платежей устраивает 96% предпринимателей. Чем меньше организация, тем чаще она полностью удовлетворена работой таких сервисов (90% среди микро- и 67% среди средних и крупных компаний). Скоростью проведения платежей довольны в той же мере, как и автоматизацией (95%). И здесь более удовлетворены предприниматели сегментов микро- и малого бизнеса. "Ежедневное количество транзакций, сложность документооборота, требования к отчетности в крупных компаниях не сопоставимы с теми же факторами в бухгалтерии малого и среднего бизнеса", - отметила генеральный директор УК PERAMO Ольга Мещерякова.