Поделиться
Жительница Калининградской области через суд добилась компенсации от ритуального агентства, которое вместо тела ее матери привезло на похороны тело посторонней женщины.
Как рассказали в пресс-службе Черняховского городского суда, где рассматривалось дело, мать у истицы умерла в марте. Семья заключила договор с ритуальным агентством и стала готовиться к погребению.
В день похорон на кладбище съехались близкие и знакомые из разных городов области. Но, когда гроб вынесли из микроавтобуса, обнаружилось, что в нем лежит другая женщина в одежде их родственницы.
Представители ритуального агентства увезли чужую покойницу обратно в морг. Вернувшись, они привезли на сей раз тело родственницы истцов, однако, как указано в иске, оно было в том состоянии, в котором его забирали из дома, то есть без косметической обработки.
Из-за этого процедура проводов и прощания получилась скомканной, а поминки в ресторане пришлось переносить на более позднее время. Особенно возмутило родственников покойной, что никто из морга и ритуального агентства не принес свои извинения, как следует из иска.
В суде установили, что подмена тел произошла по вине сотрудника морга, однако надлежащим ответчиком в данном случае является ритуальное агентство, которое ненадлежащим образом исполнило обязанности по организации похорон.
В итоге Черняховский городской суд решил взыскать с фирмы в пользу родных умершей 60 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 3 тысячи рублей за невыполненную косметическую обработку тела. Решение суда не вступило в законную силу.