Поделиться
Около 70 процентов предпринимателей за последние два года увеличили вложения в технологии ИИ, а 55 процентов планируют активно использовать решения на основе машинного обучения (machine learning).
Мир стремительно готовится к очередному шагу в технологическом прогрессе. "Создается целая экосистема взаимодополняющих технотрендов в сфере ИКТ - прежде всего это облачные технологии, работа с большими данными, Интернет вещей, 5G, - рассказал старший консультант по развитию бизнеса Ericsson в Северной Европе и Центральной Азии Евгений Уткин. - Мобильность - основная характеристика всех изменений, которые происходят. Мир перешел от передачи голоса к передаче данных. Компаниям все сложнее удержать свои позиции на рынке в долгосрочной перспективе, а классические конкурентные стратегии почти неприменимы".
Например, банки и другие финансовые институты находятся под сильным давлением технологий. Им приходится пересматривать подходы к общению с клиентами и внедрять определенный набор цифровых услуг, чтобы противостоять технологичным финансовым стартапам.
Выросло целое поколение, для которого цифровой образ жизни стал нормой. В "цифру" сегодня уходит с разной скоростью большая часть рыночной среды - клиенты, партнеры, поставщики. И у России есть хороший потенциал для извлечения выгод из этих трендов. "Наш бизнес - крупный, а рынок тяготеет к консолидации и укрупнению. Поэтому многие предприятия, обладающие инфраструктурой национального масштаба, имеют все возможности выиграть от перехода к цифровым технологиям, - уверена руководитель практики Digital компании Accenture в России Лариса Малькова. - При этом на предприятиях зачастую нет совсем старых решений, которые трудно было бы заменить. И у нас так же, как и во всем мире, выросло поколение успевших привыкнуть к новому "цифровому" формату потребителей".