Поделиться
Сеть центров государственных услуг "Мои документы" в Москве полностью сформирована - в столице сейчас работают 127 центров, четыре из которых открылись накануне. Об этом вчера рассказал мэр города Сергей Собянин, открыв новый центр в Сокольниках.
По словам градоначальника, центры госуслуг теперь есть в каждом районе, включая Новую Москву. Благодаря им, заметил Собянин, горожан удалось избавить от длительных очередей, стресса и прочих неудобств, связанных с оформлением различных справок, выписок и пособий. Получилось победить и коррупционную составляющую - взяток в центрах не берут. По словам мэра, столичные центры по многим параметрам - одни из лучших в мире. Только в Москве госуслугами можно воспользоваться семь дней в неделю - с 8.00 до 20.00. Среднее время ожидания в очереди не превышает трех минут. Если же человек сидит больше 15 минут, ему предлагают чашку бесплатного кофе. Для сравнения, жители других мегаполисов просиживают в аналогичных учреждениях от пяти минут до получаса. Это подтверждают результаты исследования, которое провели специалисты международной консалтинговой компании в крупнейших городах мира, включая Москву, Берлин, Лондон, Мадрид и другие.
Московские центры сегодня предоставляют 166 услуг и выдают свыше 200 видов документов от 25 ведомств. В них, например, можно подать заявление в ЗАГС, оформить полис обязательного медицинского страхования или заказать выписку из государственного кадастра недвижимости. "Недавно мы запустили комплексные услуги предоставления документов при рождении ребенка, - добавил Собянин. - А с 1 октября оформить пенсию можно будет во всех центрах. Сейчас это можно сделать в 64 отделениях".
Еще одно новшество - так называемые флагманские центры. Их откроют в каждом административном округе Москвы - в удобных для всех местах с точки зрения транспортной доступности. В офисах власти планируют запустить новые сервисы - например, выдачу и замену водительских прав, оформление ИНН и другие. Там могут открыть кабинеты нотариуса и юриста, банковские отделения, фотоателье. Точный набор услуг определят пользователи "Активного гражданина". Они же, к слову, подобрали "дом" для нового центра госуслуг в Сокольниках, где побывал мэр. В здании на улице Стромынка помимо 42 окон есть детский игровой уголок, кофейный аппарат, бесплатный Wi-Fi. В этом офисе, впрочем, как и в других, работает электронная очередь. Перед визитом в центр на сайте госуслуг можно посмотреть, насколько он загружен. При этом на получение востребованных услуг Росреестра, Кадастровой палаты и Пенсионного фонда можно заранее записаться на удобное время. Предполагается, что новый центр в Сокольниках сможет принимать около 700 человек в сутки. Этого вполне достаточно для района с населением более 60 тысяч человек, говорят в "Моих документах". В целом же московские центры госуслуг ежедневно посещают более 70 тысяч человек.