Поделиться
Иностранные болельщики не только путают Вологду и Волгоград. Оказалось, что им трудно понять, что в Санкт-Петербург надо ехать с Ленинградского вокзала Москвы по Октябрьской железной дороге. Есть даже те, кто едут на метро "Октябрьская", где нет железнодорожного вокзала.
На бумажных билетах все названия написаны по-русски, там есть и уточнение, что ехать в Петербург надо с Ленинградского вокзала.
В электронных билетах все названия дублируются на английском языке, уточнили "РГ" в РЖД. Если возникают сомнения по времени и месту отправления поезда, лучше уточнить это заранее.
Задать вопросы можно по телефонам горячей линии "Транспортной дирекции-2018": 8 (800) 775-20-18 (для звонков из России) или +7 (495) 741-18-18 (из других стран).
Если забронировал места в бесплатном поезде, но по каким-то причинам не смог поехать, можно оформить возврат билета в личном кабинете на сайте tickets.transport2018.com.