Турфирмы не обращались в Минэк из-за отказов во въезде российских туристов
Ранее четырнадцать российских туристических компаний написали письмо уполномоченному послу Мексики в России Эдуардо Вильегасу Мехиасу с просьбой оказать содействие в решении сложившейся проблемы въезда туристов из Российской Федерации в Мексику, копия документа есть в распоряжении "РГ". В письме они отмечают, что в последнее время участились случаи отказа во въезде в Мексику туристам с российским гражданством, а также участились депортации российских туристов службами миграции в Канкуне и Мехико.
"Обращений по данному вопросу в Минэкономразвития не поступало, министерство следит за ситуацией со въездом российских туристов в Мексику. Для подтверждения фактов и получения подробной информации направлен запрос в МИД", - рассказали "РГ" в пресс-службе министерства.
Руководитель отдела по разработке продукта туроператора ITM group Ирина Юрина рассказала "Российской газете", что после сокращения полетных программ в Латинскую Америку турпоток в Мексику значительно снизился, но в этом сезоне отмечается его рост.
"Фавориты в нашем ассортименте - Мексика и Куба. В Мексику турпоток вырос благодаря организации из Гаваны рейсов в Канкун и Мехико. Отказы во въезде наши туристы до настоящего времени не получали. Но так как мы крайне тщательно подходим к формированию пакетов, максимально исключая возможные риски, в создавшейся ситуации неопределенности мы не можем гарантировать клиентам качество услуг, и если существует вероятность возникновения проблем, предпочтем отказать на этапе поступления запроса на тур. Несмотря на отсутствие отказов именно наши туристам, тем не менее, отрицать проблему невозможно. Ведь рынок беспокоит больше всего то, что на фоне муссирования информации об отказах, резко снизился в целом спрос на направление. Никто не хочет рисковать своим отпуском, и, по понятным причинам, люди выбирают другие страны", - рассказала она.
Вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) , генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян рассказал, что в ассоциации фиксируют возросшее количество отказов в пересечении границы россиянам в Мексике, несмотря на наличие комплекта необходимых документов.
"Следует сказать, что сейчас критерии являются абсолютно непонятными, непрозрачными, потому что у туристов, как правило, при себе есть и обратные билеты, страховки, электронные разрешения на въезд, и тем не менее, их не пускают. Если говорить о тенденции, то однозначно она связана с тем, что Мексика является страной, откуда осуществляется незаконная миграция в Соединенные Штаты Америки. И при всем при этом обвинять в этом именно наших туристов, мы считаем это неверным", - говорит Мурадян.
Он также добавляет, что это привело к тому, что без того маленький поток туристов в Мексику из России падает.