Поделиться
Создание такой службы, как пояснили в мэрии, - вынужденная мера. Несмотря на то, что такой механизм оказания помощи малообеспеченным гражданам, как субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, существует несколько лет, однако на деле пользуются этой социальной помощью далеко не все горожане, имеющие на нее право. Люди либо просто не знают о том, что по закону им положена субсидия, либо - есть и такие случаи - стыдятся обращаться за помощью. Открытие информационной службы как раз и призвано заполнить существующий информационный вакуум в части предоставления субсидий. Напомним, что согласно законодательству гражданин имеет право на помощь в оплате жилищно-коммунальных услуг, если набежавшая за месяц сумма превышает 22 процента от его доходов. В воронежском регионе для многодетных семей этот порог снижен до 18 процентов. Что же касается областного центра, то здесь норма в 18 процентов распространяется на всех горожан. Более того, для одиноко проживающих пенсионеров условия еще мягче - плата за квартиру не должна превышать 15 процентов.
Как сообщили "РГ" в муниципальном информационно-вычислительном центре, сегодня субсидиями пользуются 19463 семьи. Такая малочисленность отчасти носит сезонный характер - с началом отопления, цена которого составляет большую часть квартплаты, число обратившихся за субсидиями, как правило, существенно увеличивается. Если же говорить в целом, то своим правом на получение социальной адресной помощи пользуется пятая часть населения, тогда как, согласно расчетам специалистов, на деле этот показатель может быть раза в полтора-два больше. Чтобы как-то исправить ситуацию, в центре по начислению субсидий Советского района выделили многоканальный "телефон доверия", где работают опытные юристы и экономисты, способные оперативно и грамотно ответить на самые сложные вопросы воронежцев. Новая служба также ставит перед собой задачу информировать население о переходе на новую, утвержденную правительством РФ, персонифицированную систему выплаты субсидий (финансы в их натуральном виде поступают на банковский счет плательщика), которая в Воронеже должна заработать в конце 2006-го года.