Специфический запах почувствовали прохожие. Заявка от одного из очевидцев поступила в дежурную службу Мосгаза в 23.32. Через пять минут на место выехала аварийная бригада, которая обнаружила повреждение газопровода высокого давления, диаметром 700 миллиметров. Подача газа на ТЭЦ-27, к которой шел трубопровод, была временно остановлена, а вся нагрузка была перераспределена на другие источники, в том числе на ТЭЦ-21. К 04.00 все задвижки, ведущие к поврежденному участку, были закрыты, а еще через час утечка прекратилась. В 09.00 была восстановлена работа ТЭЦ-27, которая временно снабжается газом по одной нитке.
Выяснилось, что труба водоотводного сооружения была установлено без согласования с Мозгазом. Работы по ликвидации аварии осложняются тем, что поврежденный участок газопровода находится в болотистой местности. В настоящее время ведется подготовка для создания площадки, на которой можно было бы установить технику. После этого специалисты начнут рыть котлован, чтобы добраться до места повреждения.