Получение сертификата ISO 9001: 2008, как рассказал "РГ" вице-президент Калининградской торгово-промышленной палаты (КТПП) Дмитрий Чемакин, свидетельствует о создании стабильной системы менеджмента качества.
- К этому мы шли давно, но активная фаза подготовки началась с января текущего года, - пояснил Чемакин. - Орган сертификации TUV NORD CERT GmbH (Германия) отличается высокими требованиями. После предварительного аудита мы получили много замечаний, но к повторной проверке все недостатки устранили.
Калининградская торгово-промышленная палата подтвердила качество оказываемых ею предпринимателям профессиональных услуг в сфере права, внешнеэкономической деятельности и межрегионального сотрудничества, делового образования, посредничества и третейского разбирательства и других. Они распространяются как на членов палаты (а их насчитывается 235), так и на все заинтересованные предприятия и организации области. Тем самым КТПП гарантирует, что никакие катаклизмы - поломка компьютера, сбои в энергосети, болезнь кого-то из сотрудников и прочие непредсказуемые помехи в работе не приведут к отказу или задержке помощи, на которую рассчитывает местный бизнес.
По итогам сертификации достигнута договоренность о создании учебной базы при КТПП для калининградских компаний, желающих внедрить в свою деятельность стандарты управления качеством продукции.