Российские туристы, являющиеся клиентами компании "Международный клуб путешествий" (ITC) и попавшие в затруднительное положение по вине этого туроператора, могут воспользоваться телефоном "горячей линии" Ростуризма: +7 985 226 82 71, сообщает российское туристическое ведомство.
Ростуризм предпринимает все необходимые действия, направленные на неукоснительное соблюдение прав и законных интересов российских туристов, находящихся в настоящее время за рубежом по линии компании ITC.
"Осуществляется постоянное взаимодействие как с руководством ITC и компании-страховщика, так и с руководством Росавиации, АТОР и другими отраслевыми общественными объединениями, а также с компаниями-перевозчиками", - говорится в официальном сообщении, опубликованном на сайте Ростуризма.
Кроме того, руководство Ростуризма находится в постоянном контакте с национальными туристскими администрациями тех стран, где в данный момент находятся российские туристы по линии компании ITC.
Как ранее сообщала "РГ", компания ITC была основана в 1995 году и в последнее время специализировалась на таких странах, как Мексика, Бразилия, Кения, ЮАР, Перу, Аргентина, Доминикана, Куба и Вьетнам. Первый тревожный сигнал пришел из Доминиканы, где один из отелей потребовал от российских туристов повторно оплатить свое проживание, ссылаясь на то, что туроператор денег не перевел. Семья из четырех человек, которая купила тур на 20 дней, заплатила турфирме за свой отдых 10 тысяч долларов. Чтобы не оказаться на улице, клиентам пришлось внести деньги за первые сутки проживания.
По предварительным данным, за границей сейчас находится около 150 туристов ITC, больше всего на Кубе - 44, в Доминикане - 31, по несколько человек в Мексике, во Вьетнаме и ряде других странах. Общая задолженность туроператора перед отелями - порядка 600 тысяч долларов. Кроме того, выписано много билетов "Аэрофлота", которые также не оплачены.
Общество с ограниченной ответственностью "Компания "Международный клуб путешествий" зарегистрировано в Едином федеральном реестре туроператоров (реестровый номер МТ3 001887) и имеет договор о страховании гражданской ответственности с ЗАО Страховая компания "Мегарусс-Д", действующий до 31 мая 2012 г. На новый период, начиная с 1 июня 2012 года, компания заключила договор о страховании гражданской ответственности с ЗАО "ГУТА-Страхование". Размер финансового обеспечения в обоих случаях составляет 30 миллионов рублей.