Пассажиры, которые опоздали сегодня на поезда из Санкт-Петербурга из-за того, что в городе было закрыто метро, могут получить все деньги за билеты на ушедшие составы. Можно не только вернуть свои деньги, но и переоформить проездные документы на поезд с другой датой отправления. Об этом сообщили в РЖД.
Подождать следующего состава пассажиры смогут при необходимости в комнатах отдыха и залах повышенной комфортности вокзалов северной столицы. За это не будет взиматься плата.
На всех вокзалах Санкт-Петербурга уже работают дополнительные информационные стойки, где гражданам расскажут о расписании поездов, переоформлении билетов и возможности размещения.
"Северо-Западная пригородная пассажирская компания" обеспечит бесплатный проезд в электричках в черте Санкт-Петербурга. Также прорабатывается вопрос о назначении при необходимости дополнительных пригородных поездов для перевозки пассажиров, пользующихся внутригородским транспортом.