Поделиться
РЖД уточнили порядок возврата билетов для пассажиров, следующих в Адлер. Учитывая, что сейчас транспортное сообщение с Сочи затруднено и из-за стихии в регионе объявлен режим ЧС, многие пассажиры пересматривают свои планы. У них есть возможность сдать билеты и получить 6 000 баллов по программе РЖД Бонус. Баллы начисляются в течение 10 рабочих дней.
А вот деньги за билет вернут только за то расстояние, которое пассажир не проследовал до станции назначения.
Для начисления баллов пассажиру необходимо обратиться по телефону Горячей линии РЖД Бонус 8-800-100-1000 или направить заявку по адресу электронной почты bonus1@fpc.ru, сообщив необходимые реквизиты как пассажира, так и отмененной поездки (для сверки данных с реестром пассажиров ЧС), отмечается на сайте РЖД.