За звание "Лучший международный медицинский ассистанс года" соревновались 522 компании. Участники оценивались по критериям: контроль качества, контроль стоимости медицинских услуг, сервис и медицинская экспертиза. Победитель из трех финалистов был определен методом онлайн-опроса экспертов рынка, в котором приняло участие 1477 компаний-потребителей и было получено более 10 000 оценок.
В начале года AP Companies запустила интенсивную цифровую трансформацию бизнеса, благодаря которой стало возможным реализовать политику сдерживания расходов в одних сферах и достичь роста в других. Компания одной из первых предоставила пациентам со всех континентов возможность получить консультацию по вопросам пандемии у лицензированных специалистов в режиме онлайн. Это помогло вернуть людям чувство контроля над ситуацией. Телемедицинская помощь стала доступна на 24 языках в 60 странах мира согласно локальному законодательству. В России спрос на онлайн-консультации врачей с марта по октябрь 2020 года вырос на 300% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.
В апреле 2020 года команда специалистов AP Companies начала оказывать психологическую поддержку клиентам в режиме онлайн 24/7. За первые 10 дней было проведено более 50 000 консультаций. В борьбе с пандемией, ежедневно AP Companies организовывает сдачу более полутысячи тестов для диагностики заболевания. Последние полгода компания активно готовится к запуску нового продукта - Виртуального медицинского центра для организации полного цикла медицинской координации.
Лиана Абсалямова, управляющий партнер AP Companies: "Сейчас, как никогда, в этот поворотный момент истории, подобная награда очень многое значит для нас. Этот год был и остается самым сложным для нас и наших партнеров, коллег и клиентов. Данная награда дает нам силы вести и дальше борьбу с пандемией, вселять уверенность и спасать людей по всему миру, совершенствоваться технологически".
Справка:
Международная медико-сервисная служба AP Companies (ООО "Медлэйбл") занимается организацией оказания медицинской помощи по всему миру, а также предоставлением медицинской помощи иностранным гражданам, проживающим на территории РФ, Украины, стран СНГ и Европы. Компания уже более 20 лет успешно развивается на международном рынке организации оказания медицинской помощи. На сегодняшний день имеет прямые договора более чем с 40 000 медицинскими учреждениями по всему миру. Ежегодно помогает более чем 200 000 застрахованным. Более 21 млн. человек прикреплены к сервису AP. Именно поэтому крупнейшие международные страховые компании выбирают AP Companies как своего официального представителя в более чем 60 странах мира.
Пресс-релиз предоставлен компанией AP Companies