Среди самых частых запросов, ремонт и детский отдых, помощь нянь и сиделок, консультации для оформления государственной поддержки, выплат и льготных документов, а также организация и оплата лечения, получение лекарств.
"В одной семье 16 детей, и у одной из дочерей серьезное заболевание головного мозга. Ей требуется постоянный уход. В семью регулярно выходит няня и сопровождает младших детей в детский сад, школу и на дополнительные занятия, - рассказывает Елена Аникина, руководитель отдела поддержки многодетных семей и проекта "Милосердие Семье". - В другой семье 12 детей, у каждого свое увлечение: старшие занимаются музыкой, девочки любят рисование и танцы, мальчики занимаются спортом. Среди них есть солнечный ребенок, которому требуется квалифицированная забота и регулярное посещение логопеда. Без помощи няни родителям не справиться". Среди подопечных проекта "Милосердие Семье" есть семьи, в которых мамы - воспитанницы детского дома, бабушек и дедушек рядом нет.
Как обещают организаторы, "Милосердие Семье" будет уделять особое внимание духовной поддержке многодетных семей, а также оказывать теплое человеческое внимание родителям, чтобы они знали и чувствовали, что о них тоже заботятся.
Служба помощи "Милосердие" - крупнейшая православная социальная служба в России. Ежегодно она оказывает помощь не менее 30 000 россиянам, помогая людям с тяжелыми заболеваниями, одиноким старикам, сиротам, беднякам и тем, кто находится в жизненной кризисе.
Руководителем православной службы помощи "Милосердие" с момента ее основания является епископ Верейский Пантелеимон, викарий Патриарха Московского и Всея Руси.