В беседе с MK.RU она предположила, что специалисты будут пытаться "заземлить" человека, вернуть его в реальность - это очень важно, когда человек "рискует провалиться в психотравмирующую ситуацию". В качестве техник специалисты по видеосвязи могут попросить, например, лечь, сесть, почувствовать опору и запах.
Жителям приграничных территорий, учитывая обстановку там, потребуется психологическая помощь кризисного консультирования в ситуации "острого горя", - отмечает эксперт.
Впрочем, по мнению Ольги Кулик, это сложно сделать онлайн, потому как в кризисном консультировании важно личное общение. При этом она уверена, что все же стоит побуждать человека обратиться в психологический чат за помощью.