По данным свежего исследования, проведенного компанией "СТРИМ Консалтинг" (есть в распоряжении ALP Group), общие показатели по рынку информационных технологий в России значительно выросли. Так, в 2023-м затраты корпоративных и частных пользователей на IT-рынке превысили 2,46 триллиона рублей, что на 23 процента выше показателей предыдущего года.
Бум импортозамещения пришелся на 2022 год, когда корпоративные заказчики и компании с госучастием были вынуждены срочно переориентироваться на отечественные решения. Однако состояние рынка было хаотичным. Вкладываясь в российские разработки, заказчики не задумывались об их дизайне или функционале. У поставщиков софта случился заметный прирост выручки, но удобство использования их решений оставляло желать лучшего.
В 2023 году производители IT-продуктов начали фокусироваться на том, чтобы обеспечить автоматизацию бизнес-процессов на уровне привычных западных информационных систем. Для большинства отечественных вендоров 2023 год также закончился ростом выручки. Рынок же в целом отошел от потрясений и по общим показателям даже превысил уровень 2021-го. Для многих организаций импортозамещение стало частью долгосрочной стратегии.
Во всех сегментах рынка коммерческого софта по итогам 2023 года фиксируется рост выручки IT-компаний и спроса на отечественные решения. Например, затраты на российские системы управления базами данных со стороны крупного и среднего бизнеса и госструктур выросли почти в два раза по сравнению с 2022-м. Во многом это обусловлено увеличением спроса на бизнес-приложения локальных вендоров, лидером среди которых является "1С".
Внедрение отечественных бизнес-приложений также стало стимулом к развитию систем электронного документооборота. Это, пожалуй, самый независимый от иностранных поставщиков сегмент рынка, но по итогам 2023 года даже он вырос на 14 процентов.
Наибольший же прирост выручки (36 процентов) наблюдается в сфере информационной безопасности, где и до 2022 года превалировали российские вендоры. В ходе совместного опроса "СТРИМ Консалтинг" и BCGroup 48 процентов IT-руководителей назвали это направление приоритетным. Компании пока не могут полностью перевести цифровые экосистемы на отечественные продукты, но осознают риски использования иностранного софта и стремятся защитить свои данные по всему периметру.
Во многих сегментах, несмотря на рост выручки, мы наблюдаем разобщенность рынка. Заказчики часто совмещают отечественные и зарубежные цифровые решения, особенно в сегментах управления IT-инфраструктурой, автоматизированных банковских систем и офисного ПО. В случае с последним компании, например, постепенно переходят на российские сервисы видео-конференц-связи (в том числе в силу законодательных требований о безопасности), но чаще всего продолжают пользоваться зарубежными редакторами документов и таблиц.
Почти треть российских заказчиков в том же опросе назвали пересмотр и адаптацию IT-стратегии своим приоритетом. Это требует помощи консалтинговых компаний и компаний-интеграторов. В 2023 году объем рынка IT-услуг увеличился на 27 процентов - консалтинговые компании сопоставляли ресурсы и возможности заказчиков, оценивали риски от комбинирования отечественных и западных решений внутри одного бизнеса.
Необходимость такого смешанного использования, в свою очередь, спровоцировала рост спроса на заказную разработку ПО, а также обучение пользователей. Больше всего выросли затраты компаний на облачные услуги (на 67 процентов по сравнению с 2022 годом). Заказчики в основном переводили в облако не критически важные приложения, а тестовые среды и инфраструктуру разработки. Причина - в ограничениях на использование этих технологий в таких ключевых отраслях, как нефтегазовая промышленность и банкинг, и недоверии к облачным решениям.
"Хайп" импортозамещения постепенно спадает, предположительно, к 2025-2026 году рост здесь выйдет на плато, и заказчики начнут уделять больше внимания качеству цифровых продуктов.
Хотя замена западных решений отечественными для многих компаний является приоритетом, пиратство и возможность покупки софта через параллельный импорт сдерживают развитие рынка. Отечественные решения часто не могут закрыть все потребности заказчика. И граждане, и организации малого и среднего масштаба, не взаимодействующие с критической информационной инфраструктурой, продолжат использовать западное ПО до тех пор, пока функциональность и производительность российских аналогов не выйдет на качественно новый уровень.
Заметными факторами развития рынка станут внедрение технологий на базе искусственного интеллекта, активное использование решений low-code и повышенное внимание бизнеса к кибербезопасности. С большой вероятностью продолжится слияние небольших IT-компаний с крупными игроками рынка: команды будут кратно масштабироваться и покроют растущий спрос на услуги консалтинга и интеграции. Опираясь на опыт последних лет и анализируя ошибки, можно улучшить качество российских IT-продуктов и продолжить импортозамещение с максимальной пользой для бизнеса.