События происходили в воскресенье в почти пустом вагоне первого класса. Александра Н., канадская бизнесвумен, возвращалась в Париж со своим партнером Орельеном после пребывания в их доме в Экс-ан-Провансе. В ее сумке была шкатулка с драгоценностями, в том числе браслет Cartier, часы Rolex, кулон De Beers, ожерелье с изумрудами, несколько золотых цепочек и кольца с бриллиантами.
Женщина положила свою сумку Louis Vuitton под сиденье. Вскоре после этого рядом с ними сели мужчина и женщина. Через несколько минут после отправления поезда Александра почувствовала, как что-то коснулось ее ноги. "Я не обратила внимания", - объяснила она полиции. Когда вскоре после этого поезд остановился в Авиньоне, воры скрылись со своей добычей. Внимательный пассажир предупредил Александру, но было уже слишком поздно. "Эти люди только что ограбили меня и скрылись на вокзале Авиньона", - написала пострадавшая в своей жалобе.
По данным французских СМИ, это одна из самых крупных краж, когда-либо совершенных в поезде французской национальной железнодорожной компании SNCF. Было похищено около сорока ювелирных изделий, оценочная стоимость которых составила 350 тысяч евро. Страховка не покроет ущерб. SNCF не отреагировала на инцидент.