По ее словам, сокращая количество бумажных чеков, торговая точка экономит немалые средства, аргументируя свои действия заботой об экологии.
При этом без чека покупателю гораздо сложнее вернуть товар, ведь сам факт покупки труднодоказуем.
Юрист отметила, что другие способы не всегда работают. Например, покупатель может предоставить выписку из банка, пригласить свидетелей или попросить магазин предоставить видеозапись.
Отказываясь от чека, покупатель берет на себя определенные риски.
Кроме того, без чека невозможно осуществить ремонт товара по гарантии, напомнила Циммерман.
"Поэтому покупателям лучше всегда брать кассовый чек, это ваша главная страховка на случай проблем с товаром", - приводит слова эксперта агентство "Прайм".