На РИФ-2025 призвали избегать "демонизации" цифровых платформ
Платформенную экономику, изменения, произошедшие с отраслью после вступления в силу профильного закона, а также перспективы развития платформ обсудили на Российском интернет-форуме в Подмосковье. Эксперты отметили повышение значения платформ до стратегического уровня, а также ярко выраженный тренд на продвижение платформ в удаленные регионы и малонаселенные пункты.
Ключевыми темами обсуждения стали стратегические приоритеты для устойчивого развития платформенной экономики в России, вызовы, связанные с оттоком IT-специалистов и сокращением импортного ассортимента, а также поиск баланса между поддержкой инноваций и предотвращением избыточного регулирования.
На сегодняшний день платформы стали для большинства граждан олицетворением цифровой трансформации. "Возможность заказать что-нибудь и получить это через 10 минут - вот то, что действительно для всех важно", - подчеркнул модератор дискуссии, руководитель проекта "Технологии" "Российской газеты", эксперт РОЦИТ, автор Telegram-канала "Токсичная цифра" Олег Капранов.
Ведущий аналитик АНО "Цифровая экономика" Мария Сайкина обратила внимание на то, что регулирование платформ в России не началось с принятого летом 2025 года закона о платформенной экономике, а имеет более глубокую историю, включая "пятый антимонопольный пакет" и отраслевые законы. Она выделила уникальность российского подхода, так как монопольного доминирования ни на одном рынке в стране нет. Эксперт также выразила надежду, что развитие продолжится по пути точечного закрытия рисков при активной роли саморегулирования.
Елена Мазетова, GR-директор инвестиционного холдинга "Восток Инвестиции", призвала избегать "демонизации" платформ. "Часто возникает ощущение, что быть платформой - это отягчающее обстоятельство. А на самом деле, когда мы декомпозируем риски, то понимаем, что они атрибутируются определенному типу платформы", - отметила Мазетова. Ключевым фактором гармоничного развития она считает обеспечение конкуренции между самими платформами.
Представители крупнейших платформ согласились с необходимостью регулирования, но подчеркнули важность сохранения динамики развития.
"Регулирование хорошо тем, что оно дает тебе понятные правила игры. С другой стороны, платформенная отрасль очень динамичная, и хотелось бы, чтобы нам эту динамику оставили", - заявила директор по антимонопольной и регуляторной политике РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) Анна Арутюнян. Она также отметила, что деление на "традиционный" и "инновационный" бизнес теряет смысл, так как потребитель получает услуги в гибридных моделях.
Коллегу поддержал директор по взаимодействию с региональными органами государственной власти Ozon Владимир Гончаревич. "Подход государства был достаточно взвешенным. Если он останется таковым в дальнейшем, то это будет ключевым вектором нашего дальнейшего развития", отметил он.
Почти 20% недвижимости на первичном рынке в 2024 году было реализовано через платформы, рассказал Павел Ремнев, GR-директор ЦИАН. "5,89 трлн руб. - вклад жилищных инвестиций, привлеченных таким образом в экономику России. Ежемесячно мы проводим около 35 тыс. онлайн-сделок с недвижимостью. И, как показывает статистика, онлайн-формат быстрее обычного в четыре раза", - подчеркнул Ремнев.
Эксперты отмечают изменение значимости платформ. Они стали цифровой средой обитания для бизнеса и граждан. Это не просто "удобные сервисы", а системообразующие элементы государства и экономики. Но есть и минусы: платформа - это суперцель для злоумышленников. И страшно представить, что произойдет в случае взлома "Госуслуг", Wildberries или Ozon.
"Цели киберпреступников свелись не только к обогащению, но и к выводу из строя социально значимых информационных систем", - пояснил руководитель группы по сопровождению GR-проектов ГК "Солар" Андрей Медунов. Ключевым риском он назвал утрату доверия пользователей.
Директор по технологиям МТС Web Services Вячеслав Грачёв выделил технические аспекты безопасности: прозрачность алгоритмов, борьбу с контрафактом и новые вызовы - например, дипфейки. Он подчеркнул важную роль искусственного интеллекта в сфере защиты от киберугроз, а также и необходимость защиты от неэтичного использования нейросетей.
На вопрос о биометрии представители маркетплейсов ответили сдержанно. Представители Ozon и Wildberries отметили, что "с интересом смотрят" на эту технологию, в первую очередь в контексте возможного расширения товарной матрицы (например, дистанционной продажи товаров, ограниченных в обороте).
Одной из самых оживленных тем стало влияние платформ на региональную экономику. Олег Капранов привел расхожий тезис о том, что платформы, приходя в регионы, "выжигают" малый бизнес, а затем, уходя, оставляют "выжженное поле". Владимир Гончаревич решительно оспорил эту позицию, подчеркнув, что платформы победили товарное неравенство по всей стране. По его словам, во взаимодействии с Ozon занято около 1,5 млн человек, а 35% из них - это как раз малые и средние предприниматели. Анна Арутюнян подтвердила, что платформы приходят туда, где есть спрос, и остаются, пока он существует. Она привела в пример программу "Платформа роста", реализуемую совместно с АСИ для поддержки региональных брендов. "Это порядка 700 российских брендов, которые получают поддержку. Платформы создали возможность каждому попробовать себя в сфере предпринимательства", - заявила она.
Эксперты отметили, что будущее платформенной экономики в России зависит от конструктивного диалога между бизнесом и регулятором, ориентации на интересы пользователей и малого бизнеса, а также от способности сохранить инновационный потенциал в условиях необходимого, но взвешенного регулирования.
