Таким образом она прокомментировала ранее появившиеся в СМИ сообщения о якобы выявлении технических дефектов в документах, которые, в свою очередь, стали основанием для отказа их владельцам в пересечении государственной границы. Утверждалось, что текст в паспортах был написан не под графами "пол", "гражданство" и "дата выдачи", а прямо на них.
Информация, особо подчеркнула Волк, не соответствует действительности.
При этом в МВД порекомендовали гражданам при получении документов проверять тщательным образом правильность внесенных сведений.