Минцифры: В 2025 году более 5,4 млн абонентов перенесли номер к другому оператору

В 2025 году более 5,4 млн абонентов сменили оператора, сохранив свой номер, рассказали в пресс-службе Минцифры. Эффективность переноса выросла после появления механизма независимого арбитража, который заработал с 1 сентября 2025 года.

Как отметили в ведомстве, нововведение значительно сократило количество отказов при оказании этой услуги, а число абонентов, которые сохранили свой номер, сменив оператора, увеличилось.

Всего за 2025 год было перенесено более 5,4 млн номеров - это самый высокий годовой показатель с 2013 года, когда в России была внедрена эта услуга. В 2024 году было перенесено почти 3 млн номеров, то есть в 1,8 раз меньше, чем в прошлом. Рекордный показатель за месяц был зафиксирован в декабре 2025 года, когда было перенесено свыше 650 тыс. номеров.

В Минцифры напомнили, что независимым арбитром при переносе абонентских номеров выступает подведомственный Минцифры НИЦ Телеком, который является оператором базы данных перенесенных номеров (БДПН). В ходе независимого арбитража проводится сверка сведений об абоненте из заявки оператора-реципиента с данными, полученными от оператора-донора. Они должны совпадать. Ранее такую сверку проводил оператор-донор, который заинтересован сохранить абонента у себя. Механизм независимого арбитража позволил сделать процесс прозрачным и снизить до минимума число отказов в переносе номера, возникающих на этапе сверки данных.

Минцифры при участии операторов связи и НИЦ Телеком готовятся к запуску услуги межрегионального переноса номера, которой можно будет воспользоваться во второй половине 2026 года.