Внедрение сервиса необходимо для сокращения времени ожидания приемов, минимизацию визитов в медицинские организации и повышение качества динамического наблюдения за пациентами.
По словам пензенского замминистра здравоохранения Натальи Тюгаевой, во время первичного приема доктор предложит пациенту воспользоваться мессенджером. А для дальнейшего взаимодействия и запишет его данные. После завершения амбулаторного лечения пациенту придет приглашение на телемедицинскую консультацию с указанием времени и ссылка на проведение видеозвонка. Также пациент в любой момент может сделать это самостоятельно.
Помимо дистанционного закрытия больничных листов медики используют телемедицинские консультации для проведения дистанционной выписки рецептов на лекарственные препараты и наблюдения за пациентами с хроническими неинфекционными заболеваниями. При этом дистанционное закрытие листков нетрудоспособности также возможно при оформлении больничного по уходу за больным взрослым членом семьи, при карантине и угрозе распространения заболеваний, опасных для окружающих.
В пресс-службе областного минздрава сообщили, что в планах - подключение к платформе возможности динамической оценки состояния пациента, отслеживание прогресса выздоровления; своевременную коррекцию схемы лечения на основе наблюдений врача; организацию в тот же день дополнительного очного осмотра, если во время консультации выявлено ухудшение самочувствия пациента.