Авиакомпании принимают меры для минимизации неудобств пассажиров в условиях ограниченной работы ближневосточных аэропортов и дефицита мест в гостиницах. По информации перевозчиков, пассажиры отмененных рейсов размещены в отелях либо отправлены по домам. В российских аэропортах обстановка спокойная, скоплений людей не наблюдается. Уже возвращены средства за более чем 4 тысячи билетов. Контакт-центры авиакомпаний продолжают обрабатывать заявки пассажиров.
Минтранс и Росавиация мониторят ситуацию и контролируют соблюдение прав пассажиров. Система взаимодействия с перевозчиками отработана в ходе предыдущих кризисов в регионе, налажены оперативные каналы связи и обмена данными.
Ведомства совместно с авиакомпаниями продолжают следить за развитием событий на Ближнем Востоке и обещают информировать пассажиров обо всех изменениях.
Российские и зарубежные авиакомпании продолжают корректировать полетные программы в связи с закрытием воздушного пространства ряда стран Ближнего Востока. Работу перевозчиков координируют Минтранс России и Росавиация.