Больше половины россиян считают нейросети надежным инструментом в работе
Россияне все чаще воспринимают искусственный интеллект как прикладной инструмент, а не как "сверхразум". 57,3% называют его технологией анализа информации. Об этом сообщается в исследовании РОМИР и НИУ ВШЭ, с которым ознакомилась "РГ".
Большинство россиян не воспринимают технологии тревожно. В этом году 38,2% респондентов заявили о спокойном отношении к внедрению технологий, еще 27,7% заняли нейтральную позицию. При этом отношение к IT стало более взвешенным: доля тех, кто считает технологии полезными, снизилась с 62% до 43%, но одновременно уменьшилась и доля считающих их опасными - с 32% до 23%.
"Мы видим, что отношение к технологиям в России проходит этап нормализации. Люди перестают воспринимать ИИ как абстрактную угрозу из научной фантастики и начинают оценивать его через повседневный опыт - безопасность данных, качество сервисов, влияние на работу и образование", - отмечает основатель РОМИР, доктор социологических наук Андрей Милехин.
Россияне по-прежнему считают цифровые риски важными, однако все реже воспринимают их как неизбежные. Максимальные оценки вероятности негативных сценариев в 2026 году находятся на уровне около 56%, тогда как годом ранее достигали 63%. Главная тревога - персональные данные и киберугрозы. На первом месте - потеря персональных данных и доступа к аккаунтам. Этот риск вызывает обеспокоенность у 62,4% респондентов, а вероятность его наступления оценивается в 56,2%. Финансовых потерь из-за утечек банковских данных опасаются 62,1%, роста кибератак - 58,1%.
Отношение к ИИ в целом рутинизировалось: технология воспринимается как более доступная, привычная и менее пугающая. В 2026 году 44% россиян используют модели ИИ и нейросети - против 27,3% в 2024 году. При этом 58% хотя бы раз пользовались ИИ-сервисами, а 44% делают это не реже одного раза в неделю.
"Сегодня искусственный интеллект воспринимается россиянами уже не как технология будущего, а как часть повседневной цифровой среды. Одновременно растет запрос на понятные правила использования ИИ, прозрачность алгоритмов и защиту пользователей", - рассказала доцент Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ, кандидат политических наук Татьяна Соколова.
Также ИИ все чаще воспринимается как более эффективный инструмент для работы с информацией: около 60% считают, что он превосходит человека в поиске информации, 57% - в хранении данных. Наиболее активно ИИ используют для поиска информации - регулярно или время от времени это делают 52% опрошенных. Генерацию изображений и текста используют 34%, синхронный перевод - 28%, работу с большими данными - 27%, написание кода - 19%.
Кроме того, россияне стали спокойнее относиться к угрозе замещения человека технологиями. В опросе обеспокоенность личной заменой на рабочем месте остается умеренной - 33,5%, но вероятность такого сценария за два года снизилась с 41,9% до 32,4%.
Соколова отметила, что еще пару лет назад люди беспокоились о возможном "облучении" от вышек 5G и влиянии новых технологий на здоровье. Сегодня этот страх "исчез", заменяясь большим доверием к нейросетям и гаджетам.
"Снижение страха перед автоматизацией не привело к росту готовности меняться. В психологии труда это известно как "эффект отложенной адаптации". Рационализация риска подтверждает: сформировался запрос не столько на обучение, сколько на понятные ориентиры. Люди ждут не просто советов "учиться", а конкретных траекторий и инструментов, с которых можно начать", - объясняет доцент Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ Александр Смирнов.
Он добавляет, что на фоне более спокойного отношения к цифровым рискам россияне стали реже предпринимать активные меры защиты персональных данных.
Доля пользователей, применяющих хотя бы один способ защиты, снизилась с 58,5% в 2024 году до 52,4% в этом году. Эксперты связывают это не с игнорированием угроз, а с нормализацией цифрового поведения и ростом доверия к системам защиты со стороны государства, разработчиков и цифровых сервисов.
