Ограничение доступа детей к соцсетям может навредить искусственному интеллекту
Еврокомиссия подготовила законопроект об ограничении доступа детей в возрасте до 15 лет к соцсетям и платформам для обмена видео, сообщают европейские СМИ. Эксперты отмечают консенсус в вопросе защиты детей от влияния цифровых платформ практически во всех крупнейших странах мира, включая Россию, но обращают внимание на ряд вопросов к эффективности предлагаемых решений, а также на ущерб, который хаотичное регулирование может нанести ИТ-отрасли, в том числе технологиям искусственного интеллекта.
Как ожидается, закон EU KIDS Act будет содержать норму о создании "многоуровневой системы доступа к социальным сетям под родительским контролем для детей до 15 лет". Решение усилить защиту несовершеннолетних в соцсетях принято на фоне резкой критики со стороны экспертов в области здравоохранения, политиков и родителей, обеспокоенных влиянием таких платформ, как TikTok, на психическое здоровье детей. В России также периодически возникают инициативы по ограничению доступа детей к соцсетям. Так, в Госдуме, например, предлагали сделать привязку к детским SIM-картам, и для таких аккаунтов соцсети и операторы связи должны модерировать доступный контент.
Эксперты, опрошенные "РГ", рассматривают эту проблему с двух ракурсов - безопасности детей и подростков, эффективности этих мер, а также того, как эти меры повлияют на развитие технологий в России, в первую очередь - искусственного интеллекта.
"Ограничение доступа детей к соцсетям приведет к обратному эффекту. Подростки перейдут с отечественных на зарубежные сервисы, которые не подчиняются российскому законодательству ни в части локализации данных, ни модерации опасного контента", - говорит собеседник "РГ" в одной из ИТ-компаний. Кроме того, по его словам, подобные меры способны дать обратный эффект - у детей не сформируется "цифровой иммунитет".
В Ассоциации больших данных (АБД), объединяющей крупнейшие ИТ-компании страны, делают упор на создание специальных возможностей для этой аудитории.
"Оптимальным решением в этой ситуации было бы не ограничение пользования социальным сетями для детей младше 14 лет, а создание специальных возможностей для пользования сервисами. Например, российские сервисы успешно реализуют проекты с детскими разделами/ контентом, сервисами, доступными только детям и т. д. Такие разделы учитывают и потребности молодой аудитории, и безопасны для нее",- сообщили в пресс-службе.
Российские ИТ-компании делают упор на создание специальных возможностей для детей
Эксперты отмечают, что зачастую благие намерения сводятся на нет сложностью и во многих случаях взаимоисключаемостью регулирования. Так, например, в ЕС действуют сразу несколько актов, создающих своего рода замкнутый круг правоприменения. Статья 8 GDPR говорит, что обработка персональных данных ребенка при оказании "услуг информационного общества" законна с 16 лет. Статья 28 Digital Services Act запрещает таргетированную рекламу детям. Вопрос - как узнать, кто ребенок, если собирать и обрабатывать данные о возрасте детей запрещено, задается вопросом один из экспертов рынка.
Но новый EU KIDS Act ударит по данным платформ сильнее, чем кажется на первый взгляд, отмечает Сергей Стукалов, директор Практики Digital коммуникационной компании "Михайлов и Партнеры".
"Не потому, что дети исчезнут (австралийский опыт показывает, что они не исчезают), а потому, что качество данных ухудшится: платформы потеряют легальный доступ к поведенческим профилям молодежи, рекламодатели - таргетинг, а регуляторы - надежный способ понять, работает ли само ограничение", - говорит Стукалов.
Эксперт отмечает, что детская аудитория критически важна для соцсетей не прямыми рекламными деньгами здесь и сейчас. Ценность в другом: формирование привычек и сбор поведенческих данных на долгосрочную перспективу. Это будущие высокомаржинальные потребители, чьи профили начинают строиться задолго до совершеннолетия.
"Если дети массово обходят ограничения через аккаунты родителей, VPN или "серые" платформы, данные о них не исчезают - они просто становятся менее достоверными. Платформы теряют понимание, кто реально пользуется аккаунтом. Это искажает демографические модели, оценку рисков - непонятно, сколько детей реально на платформе, а также обучение рекомендательных систем - контент, рассчитанный на взрослых, подается детям, и наоборот. Урезание аудитории означает меньше данных для дообучения моделей на молодой демографии, что может привести к деградации качества рекомендаций для всех возрастных групп (модели обучаются на смешанных данных) либо к смещению моделей в сторону взрослой аудитории", - рассказал Стукалов.
