Ежемесячная аудитория "Госуслуг" достигла 96 миллионов человек

Аудитория портала "Госуслуги" достигла 96 миллионов человек в месяц. Об этом рассказал замглавы Минцифры Сергей Цветков в ходе выступления на Общественном совете при министерстве.

Так, ежемесячная аудитория портала выросла на 11% - в прошлом году показатель составил 85 миллионов пользователей. Также на 11% выросло количество заказов услуг в день - с 2,5 миллиона до примерно 2,7 миллиона. На 27% выросли платежи: с 327 миллиардов в 2025 году до 291 миллиарда на сентябрь 2026.

Кроме того, каждый второй посетитель портала обращается за консультацией к роботу Максу. В 2026 году он провел 1,32 миллиона консультаций (больше на 30%, чем в прошлом году). Также 97% пользователей используют LLM на портале.