Минцифры: Сотовые операторы не будут блокировать звонки банков с 15 октября
Банкам дадут дополнительное время для заключения договоров о маркировке звонков. Ранее крупнейшие операторы связи обещали начать блокировать немаркированные звонки от крупнейших банков. Последние в свою очередь отказываются платить операторам за маркировку звонков, ссылаясь на то, что маркировка - требование закона. Накануне истечения срока ультиматума со стороны операторов связи Минцифры вмешалось в процесс и добилось дополнительного времени для поиска компромисса между сторонами.
Минцифры обратилось к операторам связи с просьбой отложить до начала ноября введение ограничений на входящие вызовы от банков. Как сообщили в ведомстве, это даст время, чтобы продолжить переговоры и завершить процессы заключения договоров о маркировке.
Банкам и операторам связи предстоит выяснить, является ли маркировка звонков коммерческой услугой или все-таки обязательным требованием закона
О чем здесь речь? Закон о маркировке звонков от компаний и индивидуальных предпринимателей вступил в силу более года назад (с 1 сентября 2025 года). Подавляющее большинство кредитно-финансовых организаций уже заключили необходимые договоры с операторами связи. Оставшаяся часть банков, в том числе системно значимых, находится на стадии обсуждения и подписания таких договоров, как рассказали в ведомстве. Мера доказала свою эффективность: количество спам-звонков в России сократилось на 25-30%, подчеркнули в минцифры. Разделяют эту позицию и операторы: по словам гендиректора МТС Инессы Галактионовой, благодаря маркировке на 30% сократилось количество спама, приходящегося на звонки. С этим согласен и ВЦИОМ: по их данным, почти половина россиян (48%) заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками. О снижении числа мошеннических звонков говорят 53% опрошенных. Среди респондентов старше 60 лет этот показатель самый высокий: улучшения заметили две трети граждан. Маркировку массовых вызовов положительно оценивают 92% опрошенных. Суть спора в том, что, с одной стороны, антифрод-законодательство обязало маркировать звонки, с другой - по мнению самих операторов, это коммерческая услуга, так как в законе не указано обратное. И за нее надо платить. Банки в свою очередь стоят на позиции, что маркировка звонков - обязанность "связистов", которую они должны реализовывать своими силами.
48 процентов россиян заметили, что нежелательных звонков становится меньше
Как заявляли на форуме "Цифровые решения" руководители "большой четверки" операторов связи, они планировали начать блокировать массовые вызовы от крупнейших российских банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Газпромбанк, Т-Банк, Совкомбанк и "Ренессанс Кредит") с 15 октября, если эти организации не заключат договоры на обязательную маркировку звонков. Позиция операторов сводится к тому, что закон должны соблюдать все. Глава "Ростелекома" Михаил Осеевский приводил следующую аналогию в обоснование позиции: "В нашей стране запрещены расчеты между юрлицами в наличной форме. Поэтому все платежи идут через банки в безналичной форме. Банки берут комиссию за каждый платеж, который мы совершаем, потому что это услуга, которую нам оказывают".
