Купив квартиру, Сергей Носов первым делом занялся ее обустройством, так как ныне строители возводят только стены. А отделкой должны заниматься уже сами новоселы, каждый в соответствии со своими вкусами и толщиной кошелька. После такого ремонта семья Носова наконец-то справила новоселье.
Но радость ее была недолгой. После первого же осеннего дождя через швы в стене в квартиру стала поступать вода. И не капельками, а струйками. Вскоре в ней было лишь немногим суше, чем на улице. Весь евроремонт пошел насмарку: сначала стали отваливаться обои, потом вздулся паркет. А потом и новый жилец в квартире обнаружился – грибок на стене.
Заявление в адрес подрядчика с многочисленными претензиями результатов не принесло. Вот уже много лет как отменено ранее существовавшее гарантийное обслуживание новеньких квартир в течение года, поэтому подрядчик теперь не несет никакой ответственности. Жалоба в областной департамент строительства тоже оказалась безрезультатной.
А вот в отделе по защите прав потребителей рекомендовали обратиться в суд и даже предоставили юриста. Кроме переписки с чиновниками от строительства Сергей представил суду справку экспертизы, подтверждающую наличие грибка, смету на ремонт, необходимый после потопа, и документ о болезнях детей, вызванных постоянной сыростью.
Судебное разбирательство длилось около полугода и закончилось почти полной победой Сергея Носова. Суд обязал строителей заделать швы, выплатить сто тысяч рублей за ремонт, возместить истцу судебные издержки в размере трех тысяч рублей и компенсировать пятью тысячами рублей нанесенный ему моральный вред.
Увы, отечественные суды, в отличие от тех, что существуют в правовых государствах, почему– то всегда компенсируют моральный вред совершенно мизерными суммами, никак не сравнимыми со степенью понесенного истцом вреда. А вот если бы эта компенсация, к примеру, в случае с Сергеем была равна стоимости ремонта или хотя бы ее половине, то в другой раз строители перед тем, как подсовывать новоселам явный брак, трижды бы подумали.
Пока что Сергей Носов получил только возмещение судебных издержек. Судебные приставы у нас, похоже, слишком перегружены исполнением решений по глобальным спорам между хозяйствующими субъектами, то есть юридическими лицами, а потому до физических руки у них доходят не очень скоро. Так что теперь Сергей намерен вчинить строителям иск за невыполнение судебного решения и незаконное пользование чужими, то есть его деньгами.