Предполагается, что эта структура существенно облегчит бизнесменам поиск интересующей их информации и позволит более оперативно решать возникающие проблемы. Сейчас, для того чтобы получить какие-либо сведения в чиновничьих кабинетах, предприниматели вынуждены вначале выяснить, в чьей компетенции находится тот или иной вопрос, затем составить письмо, отправить его адресату и ждать ответа. Даже если не подведет почта и чиновник даст ответ в полагающиеся по закону тридцать суток - времени пройдет уйма.
По словам заместителя генерального директора Агентства по развитию предпринимательства РТ Эмиля Ганиева, телефонные обращения предпринимателя будут записываться и в тот же день голосовой почтой или в письменном виде переправляться в нужную инстанцию. Планируется, что у "Скорой помощи предпринимателю" появится единый трехзначный телефонный номер. Принимать вопросы бизнесменов диспетчеры станут круглосуточно. Кому и в какую копеечку обойдется все это удовольствие, пока неизвестно, как, впрочем, и сроки реализации проекта. Предполагается, что справочно-информационная служба начнет работать уже в следующем месяце.