Сегодня Октябрьский суд Екатеринбурга рассмотрел иск жительницы Златоуста Зинаиды Трубаковой к авиакомпании "Люфтганза". Как следует из материалов дела, летом 2007 года Трубакова возвращалась домой из США самолетом компании "Люфтганза". Конечным пунктом прилета был Екатеринбург, здесь и выяснилось, что потерялся один из чемоданов пассажирки.
Поскольку с пропавшим багажом исчезли ценные подарки для родственников, то пассажирка решила взыскать ущерб с авиаперевозчика. Она обратилась с иском в суд и потребовала от авиакомпании компенсацию в размере более 700 тысяч рублей.
На заседании суда ответчик и истец пришли к мировому соглашению: истица отказывается от своих требований, а представители "Люфтганзы" выплатят пострадавшей 55 тысяч рублей. Это больше, чем принято в мировой практике, утверждают в авиакомпании, согласно правилам, действующим в сфере авиаперевозок, сумма компенсации в случае утери багажа составляет 48 тысяч рублей. По тем же правилам ответственность за багаж всегда несет авиакомпания, хотя погрузкой занимаются сотрудники аэропорта.