Новая платная услуга появилась на Урале. Жителям региона предлагают "поплакаться в жилетку" незнакомому человеку - за умеренное вознаграждение.
Этот коммерческий вариант телефона доверия, по мнению врачей-психотерапевтов, будет рентабельным в больших городах. Ведь именно жители мегаполисов чаще всего страдают депрессией, особо обострившейся в период финансового кризиса.
В странах Запада борьба с депрессивными состояниями занимает значительную часть рынка медицинских услуг. Так, годовой оборот американского рынка лекарств, которыми пользуют душевные расстройства, оценивается в 49 миллиардов долларов, из них антидепрессанты занимают долю в 17 миллиардов.
В России антидепрессанты (если не брать в расчет привычную валерьянку) занимают не столь высокие позиции. В частности, потому что сильные средства у нас выписываются строго по рецепту врача, а ходить на прием к психотерапевтам россияне до сих пор не приучены. Главный внештатный психиатр Свердловской области Ангелина Поташева утверждает, что зачастую люди, страдающие депрессией, не обращаются к специалистам, оставаясь наедине со своими проблемами.
Но снимать напряжение, нервозность и усталость необходимо. Чем и воспользовались предприниматели, положив в основу нового телефонного сервиса пристрастие земляков к жалобам на жизнь, которые проще и безопаснее излить незнакомцам. Услуга получила название "Свободные уши", потому что рыдать и пенять на окружающих можно часами, особенно если не задумываешься о размере будущего счета. Незнакомец на том конце провода может даже разговор поддержать. Но при желании и его можно обругать. Правда, по некоторым данным, за час такого душевного общения можно получить счет на тысячу рублей.
Михаил Перцель, главный психотерапевт Свердловской области:
- Появление подобной услуги говорит о том, что она востребована. Мы живем в такое время, когда человеческое общение является дефицитом. В какой-то степени эта услуга - суррогат телефона доверия. Пожалуй, некий бытовой его вариант, "кухонный". Конечно, специалиста телефона доверия не обругаешь, но он оказывает профессиональную психологическую помощь. К тому же бесплатно. А вот кто вам предоставит "свободные уши", вы так и не узнаете.