На Вятке возникла абсурдная ситуация, когда жители домов, за свой счет установившие теплосчетчики в рамках программы реформирования ЖКХ, получили "неподъемные" квитанции за коммунальные услуги.
После рождественских каникул жители нескольких десятков многоэтажек областного центра получили неожиданный "подарок" от коммунальщиков - в квитанциях за декабрь стояли астрономические счета за тепло и горячую воду. По сравнению с ноябрем рост составил в некоторых случаях до 7 раз, а итоговая сумма была более 10 тысяч рублей. Пенсионеры, а это почти половина жильцов, просто физически оказались не в состоянии выплатить такие суммы.
Многие жильцы прямо заявили, что не собираются платить, и целыми домами пишут письма в прокуратуру с просьбой разобраться в ситуации. Попытка мэрии объяснить, что все произошедшее вызвано сменой поставщика тепла и горячей воды, не только не успокоила жильцов, но вызвала новую волну возмущения. Поскольку оказалось, что "неправильные" квитанции пришли жителям именно тех домов, где есть приборы учета тепла.
Впрочем, по словам вице-мэра Кирова Павла Кошкина, курирующего ЖКХ, счетчики тут ни при чем: рост тарифов якобы объясняется рядом различных факторов, неудачно наложившихся друг на друга в конце года. Как оказалось, жильцы домов, где стоят теплосчетчики, оплачивают горячую воду и отопление на месяц позже других, то есть цифра за отопление в прежней квитанции - лишь за половину месяца. Кроме того, затраты в связи с резким похолоданием в начале зимы резко возросли. И, самое главное, в связи с передачей услуг по отоплению и подаче горячей воды от одного предприятия к другому требовалось срочно закрыть все долги, то есть "обнулить" будущие квитанции. Таким образом, суммы в квитанции - за два с половиной месяца. Все вместо и привело к появлению в квитках внешне невероятных цифр.
- Технически все было сделано правильно, как того требует закон, - говорит Павел Кошкин. - Но не был учтен социальный фактор. Прежде, чем выслать такие квитанции, городское управление жилищного хозяйства должно было провести подробную разъяснительную работу. Но этого сделано не было. Что и привело к социальному взрыву.
Теперь, помимо разбирательств с прокуратурой, коммунальщикам возможно придется компенсировать моральный и прочий вред возмущенным жильцам, если кому-то из заявителей удастся доказать в суде, что своими действиями управление жилищного хозяйства нанесло ущерб их нервам и здоровью.
Пока, чтобы уменьшить "тепловой удар", коммунальщики пошли на то, чтобы разнести указанную в квитках сумму на 2 месяца. Остальные в будущем месяце должны получить квитанцию с нулями за отопление и горячую воду. Кроме того, Павел Кошкин пообещал, что до получения будущих квитанций, пока идет проверка, с жильцов данных домов не будут браться пени.