Получать справки из российских архивов нашим соотечественникам, находящимся за границей, или бывшим согражданам теперь будет проще. В "Российской газете" опубликован Административный регламент Федерального архивного агентства, который определяет порядок исполнения запросов социально-правового характера, поступающих из-за рубежа.
Чаще всего россиянам, находящимся за границей, или бывшим гражданам России требуются из российских архивов документы, подтверждающие их место работы, трудовой стаж, присвоение почетных званий или государственных наград. Все это необходимо для получения различных льгот, начисления пенсий и пособий.
Запрос в архив можно отправить по обычной или электронной почте, передать по факсу или, если требуется всего лишь уточнить какие-то сведения, позвонить по телефону. В административном регламенте указаны все адреса и телефоны ведомства для запросов граждан.
Справки, выписки из архива и копии нужных документов предоставляются бесплатно. По оценкам экспертов ежегодно российским архивам приходится обрабатывать порядка 3 миллионов запросов от физических лиц.
О новом регламенте рассказывают начальник отдела организационной и научно-методической работы Федерального архивного агентства Владимир Еремченко и редактор первой категории отдела общества и культуры Павел Басинский.