В пятницу президент России Дмитрий Медведев подписал закон, обязывающий банки сообщать пользователям банкоматов о размере комиссионных при снятии денег и указывать эту информацию во время совершения операции по снятию денег или проведению платежей.
Согласно утвержденным поправкам, предупреждающая надпись о размере комиссии должна высвечиваться на экране банкомата и печататься на чеке. Речь идет о комиссии, которая устанавливается банком-владельцем банкомата в дополнение к вознаграждению, которое получает банк-эмитент карты по договору с ее держателем.
Пользователям банковских карточек известно, что банки взимают комиссию с клиентов сторонних банков за снятие наличных и оплату услуг через свои банкоматы, однако до принятия закона банки не были обязаны сообщать клиенту о ее размере.
Закон "О внесении изменений в статьи 131 и 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" был принят Госдумой 9 июня и одобрен Советом Федерации 23 июня. Документ будет опубликован в ближайших номерах "Российской газеты".
О том, где расположены банкоматы "своего" банка, пользователи банковских карт, как правило, узнают из печатных рекламных материалов или на сайтах банков. Зачастую эта информация не соответствует действительности. Кроме того, опытные пользователи карт знают о существовании "дружественных" банков, в банкоматах которых комиссия при снятии наличных будет минимальной, и о банкоматах-жадинах, которые снимут с "чужой" карточки неприлично большие комиссионные. Помочь жителям крупных городов найти нужный банкомат взялись создатели портала bank.ru. На сайте недавно появились карты городов России со значками, указывающими места расположения банкоматов и отделений более 50 банков, присоединившихся к акции. Создатели ресурса обещают, что база будет пополняться, но инициатива должна исходить от соответствующих служб банков.
Были ли у вас неприятные инциденты связанные с использованием банковских карточек и банкоматов?