Новый мэр Самары Дмитрий Азаров обратился к чиновникам через свой блог под заголовком "Начинаем перекличку", чтобы проверить читают ли его личный ресурс подчиненные. Он напомнил, что на совещаниях постоянно рассматриваются вопросы более активной работы с обращениями граждан:
- Число писем от самарцев в последнее время возросло почти вдвое (только официальных писем в администрацию). Жители постоянно обращаются и лично, встречая меня на разных мероприятиях, и по телефону в приемные чиновников. Вижу, жалуются и в блоге.
- Для чиновников - это руководство к действию, - продолжает мэр, - Блог обязал всех читать. Такая форма работы кому-то покажется непривычной, кто-то вообще без официального письма на свое имя пальцем не пошевелит. Такие руководители мне не нужны, переходим на оперативное реагирование. Есть проблема - есть решение. Я хотел бы посмотреть, кто из руководителей работает с обращениями из блога.
Сегодня в первой половине дня только двое из городских чиновников откликнулись на перекличку мэра: руководитель управления организации дорожного движения департамента городского хозяйства и экологии Самары Игорь Рудаков, который заметил, что и раньше работал по обращениям граждан в сети, и тут же взял одну из жалоб по благоустройству территории в работу, а также глава Железнодорожного района Юрий Киселев, пообещавший взять на контроль все замечания жителей своего района.
Самарцы инициативу мэра восприняли на ура. Но с одним замечанием чиновнику - ресурс будет действенным только в том случае, если политик будет пополнять свой блог сам, без посредников.