С марта при оплате за свет по многотарифным счетчикам Московский банк Сбербанка будет взимать комиссию с клиентов один раз.
Об этом сообщила пресс-служба департамента экономической политики и развития столицы.
Как уже писала "РГ - Неделя", с нового года горожане, которые в целях экономии обзавелись многотарифными приборами учета, столкнулись с возмутительной ситуацией. При оплате за свет "через окошко" банк требовал комиссию за каждую квитанцию как за отдельную услугу. На том основании, что программное обеспечение банка настроено на прием платежей по отдельности: "ночь-пик-полупик" (три платежа) или "ночь-день" (два платежа). Три бумажки - три операции. А проведение каждого платежа "через окошко" банк оценивает минимум в 20 рублей. В итоге платежи "Мосэнергосбыту" обходились владельцу многотарифного счетчика в 40 или 60 рублей.
К марту, как было обещано, Московский банк Сбербанка России обновил программное обеспечение, что позволяет операционисту принимать платежи по двух- и трехтарифным счетчикам единой суммой, а не по отдельности. Банковская комиссия при оплате электроэнергии начисляется один раз.
Кроме того, для удобства клиентов в чеке-ордере, предоставляемом банком плательщику, будет указано: суммы платежа по каждому оплачиваемому тарифу, коды оплачиваемых тарифов, показания счетчиков по каждому тарифу, общая сумма платежа и комиссия.
Справочная Московского банка Сбербанка России:
тел. (495) 500-55-50.
Контактный центр "Мосэнергосбыта":
тел. (495) 981-981-9.