Все пассажиры "Аэрофлота", задержавшиеся на Камчатке из-за технических проблем с самолетами, вылетели в Москву вечером в четверг, 17 ноября, сообщили в дирекции камчатского аэропорта Елизово. Рейсы были объединены.
- Пассажиры рейса 826 по маршруту Петропавловск-Камчатский - Москва за 16 ноября и люди, купившие транзитные билеты на рейс 826 за 17 ноября, отправлены, - заявил представитель администрации аэропорта.
В дирекции отметили, что люди, опоздавшие на стыковочные авиа- и железнодорожные рейсы, смогут обменять билеты в столице.
Всего 16 и 17 ноября не смогли вылететь с Камчатки в Москву около 400 человек. Как отметили в правительстве края, вынужденно задержавшихся на полуострове обеспечили горячим питанием за счет авиаперевозчика. Нуждающимся предоставили места в гостинице.
Между тем пассажиры рейсов распространили в интернете информацию о предоставленном им "сервисе".
- Причину невылета двух самолетов представители "Аэрофлота" назвали только на второй день ожидания - "техническая". Больше измученным пассажирам ничего не объяснили. У людей давно "сгорели" билеты на стыковочные рейсы и поезда. Командированные отказываются от полета - многим бессмысленно лететь в первопрестольную. На ночь в гостиницу поселили только "очень иногородних" (так выразились сотрудники "Аэрофлота"). Остальные без багажа, с севшими телефонами и ноутбуками отправились кто куда. Молчу уже про состояние того, чем наполнены чемоданы вылетающих в столицу камчатцев - совсем не хохломой и гжелью. А в каких условиях хранится багаж - опять же не сообщается. Представители "Аэрофлота" хамят в ответ на вопросы пассажиров, трижды за эти двое суток прошедших процедуру регистрации - очереди, раздевание-разувание, получение посадочных. "Вы слишком молоды, чтобы со мной разговаривать", - заявляет мне Андрей Николаевич, представитель компании, - пишет на одном из местных сайтов пользователь Сашурик.