Вопрос: ОСАГО не выплачивается более 30 дней, комментариев никаких, только "ждите". Сумму оценки не сообщают. Что делать в этой ситуации, куда обращаться?
Горбунова Елена Геннадьевна
Ответ: Согласно пункту 70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ № 263 от 07 мая 2003 года, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в течение 30 дней с даты его получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае и на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. В соответствии с пунктом 71 указанных Правил в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования.
Таким образом, вам необходимо обратиться в страховую компанию с письменным требованием о выдаче копии акта о страховом случае, из которого вы узнаете размер страховой выплаты. После этого вы сможете обратиться в суд с требованием о взыскании суммы страховой выплаты. Если страховая компания не предоставит вам копию акта или вы будете не согласны с размером суммы страховой выплаты, то в соответствии с пунктом 21 Правил организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства", утв. Постановлением правительства РФ от 24 апреля 2003 года № 238 Вы вправе организовать проведение повторной экспертизы, а затем обратиться в суд.
С уважением, Малкин Олег,
юрист Независимого аналитического агентства "Инвесткафе"