Вещи, которые вы забыли или потеряли в аэропорту Шереметьево, теперь можно будет получить в бюро находок. Это единая камера хранения, она располагается в общедоступной зоне терминала Е, на первом этаже, в правом крыле.
Бюро работает круглосуточно, сообщили в аэропорту. В него поступают предметы и вещи, найденные на территории Южного терминального комплекса (терминалы D, E, F), а также привокзальной площади. И невостребованный багаж с рейсов авиакомпаний-членов таможенного союза.
Учет вещей будет вестись в специальном журнале.
Если пассажир не помнит, где он мог оставить свою вещь, достаточно сообщить дату и описание утерянных вещей. Работник аэропорта проверит, поступала она или нет, в журнале и предложит пассажиру опознать вещь. Получить пропажу обратно можно будет по заявлению при наличии паспорта. Но тянуть с этим не стоит.
Вещи, найденные в терминалах аэропорта, хранятся в бюро находок в течение месяца. А предметы, забытые пассажирами на борту самолета, в течение шести месяцев.
Уже сейчас до 90 процентов забытых предметов и вещей в Шереметьево находят своих владельцев. Чаще всего вещи забывают в зоне досмотра. В основном это ремни, телефоны, часы, фотоаппараты. А в стерильных зонах аэропорта - покупки из Duty Free и детские игрушки.
В камеру хранения аэропорта, кстати, попадают не только шапки, перчатки, ключи от автомобиля, но и уникальные предметы и раритеты. Например, каски времен Великой отечественной войны.
Информацию о забытых или найденных вещах можно получить, связавшись с розыском багажа через call-центр аэропорта Шереметьево (495) 578-65-65, 8-800-100-65-65 или напрямую с камерой хранения багажа ("Бюро находок") (495) 578-74-64.