Каждый десятый сам шпионил за коллегами по собственной инициативе: кто-то с целью выявления воровства, кто-то - чтобы найти единомышленников или же просто от нечего делать. А почти каждый четвертый (23%) признался, что шпионил по просьбе своего руководителя. Не менее интересным является и то, что 9% работников готовы следить за коллегами ради продвижения по службе.
- Согласно данным нашего опроса, доложить руководству о неэтичном поступке коллеги готова половина работников, - комментирует руководитель исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru Наталья Голованова. - Самая непростая ситуация складывается тогда, когда кто-то из коллег сливает ценную для компании информацию конкурентам. По совести, да и по закону (статья 21 Трудового кодекса РФ) работник обязан незамедлительно сообщать работодателю либо непосредственному руководителю о подобной ситуации. Но, как видим, вторая половина работников к этому не готова.
- Практика негласного присмотра за сотрудниками довольно распространена на наших предприятиях, - считает генеральный директор кадрового агентства "Аспект" Людмила Зимина. - Но ее провоцируют нередко обе стороны - и сотрудники, и руководители. Так, порой работодатели дают объявление о найме на работу тех же менеджеров по продажам с обязательным условием - "со своей клиентской базой". А где тот мог ее взять, как не на предыдущем месте работы?
Есть побудительные факторы к "шпионажу" на рабочем месте и в самом трудовом законодательстве. Если сотрудник плохо выполняет свои обязанности, часто опаздывает или прогуливает, руководителям приходится документировать такие проступки, иначе уволить его сложно - возможен длительный судебный процесс, отнимающий много времени и сил. Так возникают поручения или, скорее, "пожелания" руководства побольше узнать о нерадивом работнике. Одни руководители опираются на других, более лояльных сотрудников, другие создают отделы безопасности, которые выполняют эти функции в числе прочих, ставят мощные системы наблюдения за работниками.
Так, в частных стоматологических клиниках нередко стоит видеокамера над каждым рабочим местом. Официальное объяснение даже красивое: чтобы врачи четко соблюдали санитарно-гигиенические правила. На деле же владельцы бизнеса следят, чтобы врачи не принимали собственных пациентов за деньги "в карман". В некоторых крупных компаниях жестко регламентируют время перерывов, запрещают сотрудникам одних департаментов общаться с коллегами из других, пользоваться личной электронной почтой на работе и т.п. - во избежание утечки информации...
Принято считать, что в развитых странах работодатели и работники - это дружная семья, основанная на доверии и корпоративной солидарности. На самом деле системы наблюдения за сотрудниками и взаимной слежки и "стукачества" там еще более распространены. Более того, такая "лояльность" поощряется - сотрудник, "разоблачивший" тот или иной проступок коллеги, может рассчитывать на благосклонность руководства.
- В Японии мне пришлось побывать в одной крупной компании, в которой видеокамеры наблюдения за персоналом стояли даже в коридорах, - рассказывает Людмила Зимина. - И если идущий по коридору сотрудник не проходил мимо них в строго регламентируемое время, к нему сразу возникали вопросы - где задержался и с кем в это время общался?