Половина россиян вообще ни разу в жизни не платили безналом, а около 20% делают это реже раза в месяц. Примерно 9% вообще не знают, как открыть банковскую карту, большинство же опрошенных признались, что считают оплату товаров через живых людей - сотрудников банка, почты, салона сотовой связи - более надежным и понятным способом, чем самостоятельное проведение платежа.
- Основных причин столь печальной статистики две, - полагает Михаил Кузьмин, аналитик Инвесткафе. - Это все та же пресловутая низкая финансовая грамотность граждан, особенно в небольших городах, и инфраструктура, точнее, ее отсутствие. Даже в столице зачастую не везде можно воспользоваться банковской картой: небольшие магазины либо не устанавливают терминалы вовсе, либо вывешивают таблички, что оплата картами невозможна: не все организации готовы отдавать комиссию банкам. Пока не будет полноценной инфраструктуры для использования карт, сложно говорить о том, что большинство граждан начнет активно использовать безналичный расчет.
Председатель правления НКО "ПэйЮ" Елена Орлова считает, что более широкому распространению безналичных платежей мешает сложившаяся годами привычка расплачиваться наличными. Второй важный фактор - страх потерять свои деньги из-за того, что кто-то может считать данные с карты или другого носителя.