В этом году в России будет открыто около 700 многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг, а также более 5 тысяч удаленных (мобильных) офисов госуслуг в малонаселенных местностях. Об этом рассказал министр экономического развития Алексей Улюкаев на итоговой коллегии ведомства.
Сейчас уже действуют свыше 1800 многофункциональных центров госуслуг и около 5,5 тысячи мобильных точек доступа. Создание новых центров к концу года позволит практически полностью перевести оказание госуслуг в МФЦ.
Время ожидания в очереди в МФЦ обычно не превышает 15 минут, в них внедряются стандарты обслуживания, аналогичные действующим в коммерческих организациях с развитой сетью офисов работы с клиентами. Помимо открытия новых МФЦ, Минэкономразвития совместно с регионами постоянно расширяет набор доступных в них услуг.