Некоторые категории граждан, которым потребуется попасть на личный прием к руководителям государственных органов и органов местного самоуправления, смогут это сделать без очереди. Законопроект с поправками в федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" подписан президентом.
- Инвалидам, ветеранам, многодетным приходится сталкиваться с большим количеством проблем по сравнению с другими гражданами. У них есть право на социальную поддержку. Нередко какие-то вопросы приходится решать на личном приеме у представителей власти. Законодатели решили, что эти социально уязвимые категории должны быть избавлены от очередей, - пояснила "Российской газете" заместитель председателя Совета Федерации Галина Карелова. - Поправки коснутся ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп, ветеранов и инвалидов боевых действий, родителей (опекунов, попечителей, приемных родителей), воспитывающих троих и более детей. Кроме того, действие нового закона распространяется на детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
В Совет Федерации поступает огромное число обращений - только с начала этого года рассмотрено 19052 письменных и личных обращения, сообщила вице-спикер. "Это важная часть нашей работы, по тому, как она организована, можно судить об эффективности деятельности государственных органов в целом", - считает Карелова.