В Минздраве отметили, что дистанционная торговля лекарственными препаратами будет разрешена только аптечным организациям, в том числе ветеринарным. Кроме того, все участники рынка должны располагать стационарными аптечными объектами, лицензиями на фармацевтическую деятельность по розничной торговле лекарствами, аттестатом соответствия информационной системы требованиям безопасности информации. Также у этих организаций должны быть специалисты для продажи и доставки лекарств с профессиональным образованием.
Продажа лекарств через интернет была запрещена в России с 1 июля 2015 года. Аптеки могут указывать на сайтах только стоимость лекарств, но отпускать препараты возможно только непосредственно в аптеке.