Массовая отмена рейсов, напомним, продолжается с 29 мая и, по сообщению авиакомпании, связана с поздним прибытием самолетов с технического обслуживания. Тем временем транспортная прокуратура начала проверку авиакомпании, а Росавиация вызвала ее руководство для разъяснения ситуации.
В конце прошлой недели перевозчик сообщил о сокращении своей чартерной программы на 13 процентов со 2 по 15 июня. Причем это касается не только московских, но и региональных рейсов.
Как сообщили в Ростуризме, уведомления о сокращении чартерной программы "ВИМ-Авиа" получили туроператоры "НТК Интурист", "Корал Трэвел", "ТТ-Трэвел", "Музенидис Тревел Центр", "Ай Си Эс Тревел Сервис", "Компания ТЕЗ Тур", "АНЕКС Туризм Групп".
Информация об отмененных рейсах обновляется на официальном сайте авиакомпании.
"Просим пассажиров отмененных чартерных рейсов не приезжать в аэропорт. Информацией о Вашей поездке владеет Ваш туроператор. Все обязательства перед пассажирами чартерных рейсов, которые в данный момент уже были перевезены на российские и зарубежные курорты, будут выполнены. Авиакомпания приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства", - уточняют в пресс-службе перевозчика.
Между тем в Ростуризме в конце прошлой недели сообщили о компенсациях за задержки рейсов. "Туристам предлагается несколько вариантов компенсации либо замены тура: возврат средств за авиабилет, либо полностью за тур; перенос даты вылета и сроков тура; замена несостоявшегося тура иным направлением; замена борта другой авиакомпании", - уточнили в федеральном агентстве.
Обращаться по этим вопросам можно к туроператорам, у которых были куплены путевки.