Глава Сбербанка Герман Греф назвал историю с переводом дебетовых карт в мобильном банке в овердрафт фейком "от начала и до конца", передает его слова ТАСС. Он также попросил СМИ перестать обсуждать эту тему, добавив, что у Сбербанка нет планов ухудшать условия для своих клиентов.
Накануне пресс-служба кредитной организации также подтвердила, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Тем не менее, в Сбербанке пояснили, что дебетовая карта может отображаться в Сбербанк-Онлайн как овердрафтная. Это необходимо для того, чтобы само приложение работало без сбоев. В действительности же дебетовые карты остаются дебетовыми, без дополнительных услуг.
Ранее общественная организация по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) заявила, что готовит иск против Сбербанка из-за перевода дебетовых карт клиентов банка в статус овердрафтных (когда к картам подключают специальную услуга, предполагающую возможность перерасхода средств) без какого-либо уведомления со стороны кредитной организации.