О том, что существует возможность оплачивать покупки через счет своего мобильного оператора, знает половина россиян. Однако только каждый десятый готов таким образом расплачиваться за товары и услуги. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного аналитическим центром НАФИ.
Услугами мобильной связи сегодня пользуются 96 процентов россиян. Более половины абонентов (56 процентов) в той или иной мере осведомлены о мобильных платежах. Опыт использования подобной услуги имеют 5 процентов участников опроса, еще четверть (25 процентов) знают, но не пользовались, а 26 процентов наслышаны в общих чертах. Чем моложе опрошенные, тем лучше они информированы о возможности использования счета мобильного телефона для совершения платежей.
Каждый десятый абонент (11 процентов) готов дополнительно пополнять счет мобильного телефона для оплаты товаров и услуг. Среди молодых людей 18-24 лет о таком желании говорят 19 процентов опрошенных. А вот 46 процентов россиян не будут специально класть деньги на мобильник, чтобы потом расплачиваться через его счет. Еще треть ( 33 процента респондентов) вообще не хотят платить через счет мобильного. Среди причин отказа от использования такой возможности лидируют неуверенность в безопасности оплаты с помощью телефона (19 процентов) и отсутствие необходимости (16 процентов).
По мнению директора по исследованиям цифровой экономики аналитического центра НАФИ Кирилла Смирнова, существуют проблемы с восприятием мобильных платежей как защищенных транзакций.