Больше всего россиян волнуют проблемы авиации. Такой вывод сделали в Минтрансе, проанализировав поступившие в ведомство обращения граждан. С января по сентябрь 2018 года их было более 11 тысяч.
По вопросам работы воздушного транспорта пришло 2 512 вопросов. Самыми популярными были вопросы о стоимости перелетов внутри России и аннулировании свидетельств пилотов гражданской авиации.
На втором месте оказался автомобильный и городской общественный транспорт - 1 870 обращений. Здесь было много вопросов по нормам расхода топлива и смазочных материалов, о прохождении предрейсового технического досмотра транспортных средств.
На третьем месте - железнодорожный транспорт (1 851 вопрос). На четвертом - вопросы дорожного хозяйства (1 280 обращений). Здесь был широкий спектр вопросов - от реконструкции и строительства автодорог до порядка выдачи спецразрешений на перевозки крупногабаритных грузов по автотрассам.
По вопросам работы водного транспорта поступило 530 обращений. Большинство из них было о регистрации и постановке на учет маломерных судов, о подготовке моряков (прохождение аттестаций, требования к стажу плавания).
Были и вопросы, которые касаются всех видов транспорта. Например, о предоставлении льгот на проезд различным категориям населения (пенсионерам, студентам, инвалидам, многодетным семьям, детям-инвалидам, школьникам), обеспечение безопасности на транспорте.